Le CAP ÉQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE se prépare en 2 ans, prioritairement après une troisième d’insertion ou de section d’Enseignement Professionnel Adapté (SEGPA).
Les compétences souhaitées et qualités attendues sont :
Être aimable, souriant, et s’exprimer avec aisance,
Avoir une tenue soignée et une présentation adaptée,
Avoir le sens du service et être à l’écoute,
Faire preuve de rigueur et dynamisme.
DES ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX :
Français, histoire, géographie, mathématiques, anglais, sciences physiques, arts appliqués, EPS.
DES ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS :
Économie-droit, prévention santé environnement, réception et suivi des commandes, mise en valeur et approvisionnement et conseil et accompagnement du client dans son parcours d'achat.
FORMATION EN MILIEU PROFESSIONNEL :
14 semaines de « stage » réparties sur les 2 années de formation.
L’employé(e) qui exerce ce métier travaille essentiellement debout : déplacements dans l’espace de vente et dans les réserves. L’entretien de l’espace de vente suppose le respect des exigences, notamment en matière d’hygiène et de sécurité.
L’employé(e) devra aussi s’adapter aux contraintes saisonnières ou au rythme commercial de son univers marchand et travailler en liaison avec les autres employés commerciaux et managers des rayons.
Le titulaire du CAP Équipier Polyvalent du Commerce exerce son activité tous les types d’unités commerciales, où il sera en relation avec des clients :
Il peut être amené à réaliser diverses activités :
Petite, moyenne ou rayon d’une grande surface commerciale,
Magasin alimentaire ou non,
Détaillant ou grossiste.
Son activité consiste à :
Assurer la réception et le suivi des commandes,
Mettre en valeur et approvisionner l’espace de vente,
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat.
Les principaux emplois concernés par l’élève issue de la formation de CAP Équipier Polyvalent du Commerce :
Employé(e) – équipier(ère) de vente
Employé(e) de libre-service
Équipier(ère) – hôte(sse) de caisse
Vendeur en alimentation
Vendeur en prêt à porter…
Le CAP ÉQUIPIER POLYVALENT DU COMMERCE est un diplôme de niveau V, dont l’ensemble des domaines sont évalués en Contrôle en Cours de Formation, tout au long du cycle.